Токио Гараж в Москве

Договорился и пригнал машину на диагностику (по Акции). Машину забрали и вернули через полтора часа. На вопрос о её состоянии мастер сообщил, что всё великолепно!... И не дали никаких письменных заключений. А ведь в машине подтекает масло вариатора!!! Я уж не говорю о том, что при мойке, работники так увлеклись, что пробили НАСКВОЗЬ двери, где были очажки ржавчины.
Ниссан Снерена 2000 года выпуска.

Нужно было сделать ремонт авто тойоте так как была нестабильная работа двигателя, поэтому обратились в "Токио сервис". Сделали диагностику, отремонтировали двигатель после чего он стал работать, как положено, стабильно и расход топлива уменьшился. И по стоимости вполне устроило.

Делал ремонт рулевой рейки, машина "опель астра". Люди ничего не понимают в ремонте. Хорошо организованный, неквалифицированный сервис самоучек.
Если обратились, будте внимательны!

Здравствуйте Денис.
По вашему отзыву можем пояснить следующее:
Да, действительно! Вам не сделали развал-схождение, исключительно из соображения не целесообразности такой процедуры из-за люфта в рулевой рейке. Политика компании не позволяет сотрудникам производить какие либо работы которые не приводят к положительному результату. А в случае если они и выполнились, то они для клиента бесплатны.
Балансировку Вам произвели, о чем свидетельствует наличие новых грузиков на Ваших дисках и видео запись производственных площадей. А вот с проверкой давления к сожалению Вы правы! По этому поводу мы приносим Вам искренние извинения! И готовы предоставить Вам дополнительную скидку при следующем визите, либо вернуть деньги за выполненные работы. Наша компания благодарит Вас за оставленный отзыв и обратную связь, Вы делаете наш сервис лучше!

Выбрал сервис по отзывам, приехал сдал авто.
По итогу разочарован!
Авто NISSAN NOTE пригнали для выполнения следующих работ:
1. Сход-развал
2. Сменить колеса с летних на зимние (зимние уже собраны, на дисках)
В итоге получил:
1. Сход-развал не сделан, сослались на то что необходимо менять рулевую-рейку, со слов мастера приемщика - люфт вала и скоро потечет. (В автомобиле NISSAN NOTE механическая рейка с электро-усилителем, теч там нечему). В итоге предложили ремонт за 20000 руб., или замену на новую 30000 руб. - за выполненные работы взяли 1200 руб.
Данный диагноз смутил, заехав в дилерский центр и в компанию которая занимается рейками - опровергли неисправность,сказали что все в отличном состояние, сделали сход-развал. - работы обошлись в 1000 руб.
2. Колеса сменили, но забыв подкачать и отбалансировать. Поставили как есть - 1200 руб.
В итоге пришлось повторно платить на стороннем шиномонтаже еще 1200 руб.
Обидно, вроде сервис себя так отлично рекламируете, но так же и круто разводит, не выполняя своих обязанностей.
В итоге потрачено время и деньги.
Не рекомендую обращаться для обслуживания своего авто.

Здравствуйте Виктор Ильич!
Мы ознакомились с данной проблемой полуторалетней давности.
Действительно! В тот период становления сервиса был ряд инцидентов связанных с поставкой некачественных запчастей. В данное время эта проблема полностью решена за счет смены руководящего состава сервиса и перезаключения договоров снабжения, только с проверенными поставщиками расходных материалов мировых брендов.
Администрация АТЦ приносит глубочайшие свои извинения и готова компенсировать Вам предоставленные неудобства!

Ставил GX470 на замену масла в ТОКИО на Шмитовском в мае 2013. В итоге поставили фильтр от 200 крузера, хотя аналог - 100-ка. Не знаю как они смогли его навернуть - там диаметр больше, чем нужно. Все закончилось тем, что фильтр выбило на трассе... хорошо во время заметил и движок не успел стукануть.
В результате - потерянный день и эвакуация (в 80 км от Москвы).
Деньги не вернули. несмотря на обещание. Расходы не компенсировали. Отвратительный сервис не рекомендую туда обращаться. Очень низкое качество специалистов, которые не разбираются даже в элементарных вещах.

Отличный сервис, ребята реально мне помогли. Конечно обошлось мне не так дешево, но зато намного дешевле чем я ожидал и чем в других сервисах. Но самое главное что оперативно, так как без машины я не могу. Вообще я сразу обратил внимание на их расценки, так как знаю что ремонт трансмиссии не такой уж и дешевый. В общих словах я доволен их ней работой, буду к ним заезжать если не дай бог что-то с моей малышкой случится, так как машина у меня первая и я ей очень дорожу.

Хороший сервис, ни жалуюсь. Две недели назад заезжал к ним на своей Mitsubishi Outlander. Дело в том, что возникли проблемы со стартером, а именно машина начала издавать скрежещущие звуки когда заводил. Конечно я сразу к ним поехал и скажу честно ничего менять не пришлось. Ребята мне быстренько все отрегулировали и теперь никаких проблем. Вот что мне у них понравилось, так это оперативность, так как без машины я как без рук, все таки работа такая.

Был в данном автосервисе несколько раз, по ремонту и покупке запчастей, все устроило,нормальное обслуживание.

Доброго времени господа!
Постараюсь рассказать в кратце о посещении мною "Токио сервиса" на шмитовском.
Приехал по причине нарушения холостого хода, прыгали обороты, машина потеряла динамику(компрессия) Отдал на диагностику, прождал 2 часа, в следствии чего собщили, что надо поменять катушку зажигания, почистить систему и поменять свечи. за работу объявили 30 т.р( с китайскими зч.). Забрал машину, купил зч на 5 т.р, и работа за 5 т.р. в результате это не помогло и оказалось что двигатель требует переборки.
Есть подозрение что товарищи помогли двигателю окончательно завершить свой путь, т.к в рем. зоне могли сделать что угодно.
P.S: За месяц до случившегося был у них на полной диагностики, и сказано было что все в порядке, машина в идеале. Хотя хороший знакомый на тот момент обратил внимание на работу двигателя просто по слуху...

Итог: Разводят людей на бабки, возможно добивают агрегаты и накручивают тем самым за ремонт.
Спасибо Токио сервис за то,что не умеете вовремя и профессионально помогать людям. Результат вашей работы, это переборка двигателя которая стоит в 10 раз дороже вашей диагностики!

Был на Шмитовском проезде полторы недели назад, напишу коротко но постораюсь все описать, авто мицубиси GDI не держал холостой ход, сделали диагностику- сказали надо проверять ТНВД (типа снять поставить ТНВД и почистить будет стоить 5т.р.с небольшим) и по времени часа 4-е при условии что не потребуется доп. з/ч на вопрос сколько может стоить б/у ТНВД сказали в районе 20 т.р. тут же звоню на разборку мне говорят около 10 т.р. т.е. в этом сервисе добовляют еще 10т.р. за то что найдут и привезут, поэтому на долго решил не отлучатся. приезжаю через полтора часа захожу в рем зону мастер сидит в машине и пытается отключить видеорегистратор (интересно чем он ему так помешал). далее еще целый час регулировал давление на ТНВД и сказал что якобы почистил сеточку на входе в ТНВД о снятии самого насоса и речи не шло т.к. он сам понимал что ничего не сделает. вобщем почистил дроссель - (т.е. снял патрубок побрызгал очиститель, протер (дважды) заняло это 10 мин.) а стоит только эта процедура 1820р. В итоге холостые вроде появились. Прихожу на рецеп расчитыватся
- сколько с меня - ответ 6т.р. с нибольшим
- что входит в эту сумму???
- ответ : техническая мойка автомобиля - спрашиваю - какая у меня машина была чистая и её заганяли при мне без какой либо мойки - утверждают что ходя бы арки у них моют - повторяю что заганяли при мне без мойки - с удивленными глазами соглашаются мол может быть упустили извините.
- чистка топливного насоса - говорю какая чистка когда насос даже не снимался пытались убедить, но не удалось тогда сказали но сеточку же чистили.
дальше спорили недолго т.к. небыло времени.
ИТОГ - заплатил 6100 руб. за
1)дигностика ДВС
2)Чистка дросселя (и это 10 мин. побрызгать очистителем и протереть)
3)Чистка топливного насоса (он даже не снимался и не разбирался)
4)Промывка датчика расхода воздуха ??? не знаю была ли эта процедура ( очень сомневаюсь)
Вывод развод людей на деньги за не сделанную работу!!!!
а если бы не стоял рядом мне бы усердно доказывали бы что насос снимали и промывали и еще чегото добавили бы.
ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ОСТАВИТЬ ннную СУММУ ДЕНЕГ НИ ЗАЧТО ТО НЕСОВЕТУЮ ЭТОТ СЕРВИС ПОИЩИТЕ ДРУГОЙ

В токио гараж бывал пару раз, впечатление положительное. наверно буду только к ним обращаться? больше мне пока нигде так не понравилось

Познакомился с этим автосервисом, впервые – когда покупал себе автомобиль. Покупал поддержанный, поэтому нужно было провести грамотную диагностику технического состояния авто. Сервис, где проводил диагностику выбрал Токио сервис. Они помогли хорошо продиагностировать авто найти все недочеты, после чего я смог сторговать цену обоснованно. Как работают мастера мне очень понравилось и после покупки, решил обслуживаться у них, очень доволен.

Отличный сервис японских авто, мастера действительно знают толк в ремонте праворульных авто из Японии. Привозил машину к ним на ТО и плановый ремонт подвески. Оставил на день, чтобы не ожидать. На следующий день приехал все готово, рассказали мне много интересного про обслуживание моей машины. Вообщем доволен сервисом, рекомендую друзьям.

Ниссан х-трейл т-30. Загорелся чек двигателя, сделала диагностику в сервисе около дома - показал или какой-то датчик или цепь ГРМ, но они такой ремонт не делают. Нашла около работы этот сервис - привезла, попросили оставить на пару дней - оставила, поменяли датчик, чек горит, говорят виновата сигнализация - меняют , а это ужек 20 тыс. - отдали машину. Машина через сутки встает во время движения - отвожу, долго искали, нашли цепь ГРМ - меняли две недели,отдают машину - разбит экран партроника, открыты внутренние части из салона, свихнули крышку бардачка. Экран партроника заменили спустя неделю, при этом я звонила чуть не каждый день. Крышка бардачка так и осталась свихнутой. Появились посторонние звуки когда заводишь, но дядя отдавая машину сказал, что это бензин не качественный, я уже не стала спорить, хоть едет и славу богу. Мой совет туда не езжай, отельная история как меняли тормозные колодки, не буду рассказывать - они свистят по сей день, а как будто новые.
Найти хороший сервис - это удача. Удачи вам автомобилисты!!

Не люблю неперплачивать за не понятно что,в Токио сервисе качество обслуживания не хуже дилерского, а цены ниже гораздо, мне сервис понравился.

Раньше менял шаровые и ступечные подшибники каждые полгода, максимум год, хотя покупал хоть и аналоги, но дорогие. Последний раз ремонтировался и покупал запчасти в Токио сервисе, с тех пор прошло больше года все нормально. Замены не требуется.

Ремонтировал аккп на мазде в Токио сервисе, сделали быстро и качественно, давно не было что бы 1 раз в автосервис машину отвёз, на следующий день забрал и никаких нареканий ни по цене не по работе не возникло, доволен.

Не во всех сервисах можно качественно обслужить редкие японские авто, в Токио сервисе можно, они специалисты в ремонте таких авто.