Лиана Александровна Гость
16.08.2014 | 05:41
Оператор Ксения, работающая ночь с 15 на 16 августа, не оформила должным образом мой заказ - пообещала подачу через 15-20 минут, после того, как после указанного времени машина не подъехала я позвонила и поинтересовалась, что с машиной. Ксения сказала, что произошел сбой в системе, и такси будет не ранее чем через еще 20 минут. Ксения была очень нелюбезна и груба. Когда я спросила о возможности компенсации за счет скидки, Ксения ушла от разговора, после чего перезвонила и сказала, что скидка будет.
Когда меня привезли к месту начначения - таксометр не сработал, таксист позвонил опература, на что мне предоставили ценник без скидки. На мои вопрос, Ксения ответила мне грубым хамством. Я отдала положенную сумму, и пообещала переговорить с менеджером. После чего Ксения перезвони ла на мой мобильный и в очень грубой форме сказала мне, чтоб я не звонила.
.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
Дмитрий Гость
22.05.2014 | 14:37
Я люблю оставлять положительные отзывы, особенно когда меня действительно впечатляет услуга или товар! Этот раз не исключение и хочу я поделиться своими впечатлениями о поездке с компанией "Кинотакси". Вообщем, заказывала машину для поездки в аэропорт. Позвонила заранее, заказала машину на определенное время. Заказ приняла девушка, очень любезно общалась. По приезду такси отзвонился оператор, сообщила цвет и номер машины. За поездку отдали всего 1000 рублей, при том ехали на новой иномарке. Я была удивлена, но вся дорога заняла меньше времени, нежели я планировала (минут на 30-40). Водитель русский, цены низкие, машина шикарная за такие деньги! Я в восторге. Всем очень рекомендую данную компания для бюджетных поездок!
Оценка: 5 из 5 - отлично