Лиза Гость
13.09.2013 | 16:59
Заказали за сутки на 8 утра такси в аэропорт для родителей и ребенка. В 7.55 позвонила - уточнила все ли в порядке. Сказали, да, будет Рено Логан Е094ТН, но опоздает на 5 минут, в 8.12 звоню водителю - говорит, что будет минут через 12-15, в 8.25 звонит, что будет через 5-6 минут, в 8.32 садимся в машину мужа и вместо работы несемся в аэропорт сломя голову, в 8,40 звонит водитель с претензией где это мы встали, что он нас не видит у подъезда. Больше ни за что не воспользуюсь их услугами, тем более наш случай оказался не единичным и аналогичных случаев было море
Оценка: 1 из 5 - очень плохо
Антон Гость
18.02.2012 | 17:27
Такси Ультра - отвратительный сервис, водители не знают дороги, диспетчеры забывают заказы.
Пользовались Такси Ультра несколько раз.
В один из этих раз, когда нашего таксиста тормознул гаишник, тот повернулся к нам и проинструктировал, чтобы, если представитель власти будет общаться с нами, мы ни в коем случае не признавались, что пользуемся услугами такси, а нас просто подвозит старый знакомый.
Второй раз, когда уже подошло назначенное время – такси так и не появилось, хотя было заказано за день. На просьбу пояснить ситуацию, диспетчер ответила нам, что нашего заказа не существует или он, возможно, потерян, так как вчера работала другая смена. Через полчаса, после устроенного скандала, машина все-таки была подана.
В третий раз, в назначенное время подачи машины позвонил диспетчер и сказал, что не может найти нам машину, «постарайтесь доехать уж как-нибудь сами».
На этом пользоваться услугами Такси Ультра мы перестали.
Оценка: 1 из 5 - очень плохо